Zmazať účet
Posledná zmena: september 2026
Svoj OULY City účet a osobné údaje môžeš kedykoľvek zmazať – priamo v appke alebo e-mailom. Táto stránka vysvetľuje ako, čo sa odstráni a čo si necháme ako anonymný občiansky záznam.
1. Zmaž to tu na webe (najrýchlejšie)
Otvor si profil, zíď celkom dole a zvoľ Zmazať účet. Pred potvrdením uvidíš presne, čo zmizne a čo ostane.
2. Zmaž to v appke
Ak sa vieš prihlásiť, je to okamžité:
- Otvor OULY City a choď na záložku Profil.
- Otvor Účet a ťukni na Zmazať účet.
- Potvrď. Účet sa zmaže ihneď a odhlásime ťa.
3. Nevieš sa dostať do appky?
Napíš nám z e-mailu, ktorý máš na účte, na info@ouly.city s predmetom „Zmazať môj účet“.
Overíme, že si to ty, a odstránime tvoje údaje do 30 dní (zvyčajne oveľa skôr).
4. Čo sa zmaže
Natrvalo odstránime:
- Tvoj profil – e-mail, meno, heslo a prepojenia na prihlásenie cez Google alebo Apple.
- Tvoje relácie a zariadenia – odhlásime ťa všade.
- Tvoje pulzy.
- Rozpracované vízie – aj s fotkami, nahrávkami hlasu a AI pokusmi. Mažú sa aj z úložiska, nielen z databázy.
- Nahrávky tvojho hlasu a ich prepisy – vždy, aj pri zverejnených víziách. Podľa hlasu sa dá človek spoznať, preto nezostane ani nahrávka v úložisku, ani prepis v databáze. Text vízie ostáva, takže mesto o obsah neprichádza.
5. Čo si necháme – anonymizované
Vízie, ktoré od teba prišli, ostanú na mape mesta ako anonymný občiansky záznam o tom, ako miesto vyzeralo a čím by mohlo byť – ale prerušíme väzbu na teba: tvoje meno sa odstráni a vízia už nebude spojená s tvojou identitou. Tak ostane spoločná história mesta zachovaná bez uchovávania tvojich osobných údajov.
Patrí k tomu aj fotka a AI obrázok zverejnenej vízie: ostávajú na svojej verejnej adrese. Vízia bez nich nedáva zmysel – je to záznam o mieste, na ktorom mesto stavia rozhodnutia. Nahrávka hlasu medzi ne nepatrí: tá sa maže vždy. Píšeme to sem aj do appky, aby to bolo jasné pred zmazaním, nie až po ňom.
6. Chceš najprv kópiu?
Pred zmazaním si môžeš exportovať svoje údaje – v appke (Profil → Účet) aj tu na webe v profile – profil, vízie a pulzy v prenosnom formáte.
7. Otázky
Pre čokoľvek ohľadom zmazania alebo tvojich údajov nám napíš na info@ouly.city. Celý obraz o tom, ako narábame s údajmi, nájdeš na stránke Zásady ochrany osobných údajov.